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Términos y Condiciones de Uso

Versión: 3.0 Última actualización: 15 de enero de 2026 Plataforma: Proto.Bots
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Contenido

  1. Objeto del servicio
  2. Aceptación y modificaciones
  3. Descargo de responsabilidad financiera
  4. Límites de responsabilidad
  5. Obligaciones del usuario
  6. Propiedad intelectual
  7. Suscripciones, pagos y cancelaciones
  8. Protección de datos personales
  9. Alcance internacional
  10. Ley aplicable y resolución de conflictos

Bienvenido a Proto.Bots, una plataforma que facilita el arrendamiento de Bots de trading los cuales se conectan a Brokers de terceros para la ejecución de operaciones en mercados financieros. Antes de utilizar nuestros servicios, lee detenidamente estos Términos y Condiciones. Al acceder o hacer uso de la Plataforma, aceptas cumplirlos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de usar el servicio.

1. Objeto del servicio

1.1 Arriendo de Bots

La Plataforma ofrece al Usuario la posibilidad de arrendar Bots de trading que pueden conectarse a Brokers de terceros para ejecutar operaciones en mercados financieros. El uso y configuración de dichos Bots se realiza bajo tu entera responsabilidad.

1.2 Intermediación con terceros

La ejecución de las órdenes de trading se efectúa a través de Brokers independientes y ajenos a Proto.Bots. Por lo tanto, la Plataforma no controla ni asume responsabilidad por la ejecución final de las operaciones, las cuales dependen de los sistemas de los Brokers y de las condiciones del mercado.

1.3 Reportes de actividad

La Plataforma puede mostrar reportes (informes de transacciones, resultados, estadísticas, etc.) basados en la información proporcionada por el Broker o por el Bot. Dichos datos se ofrecen "tal cual" y sin garantía de exactitud, pues dependen principalmente de fuentes externas.

2. Aceptación y modificaciones

2.1 Consentimiento

Al marcar la casilla de aceptación o seguir usando la Plataforma, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos. En caso de no estar de acuerdo, deberás abstenerte de usar la Plataforma.

2.2 Cambios en los términos

Proto.Bots se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Se notificará al Usuario a través de medios razonables (correo electrónico o notificación en la app). Continuar utilizando la Plataforma tras dichas modificaciones constituye aceptación de las mismas.

3. Descargo de responsabilidad sobre riesgos financieros

Las operaciones de trading conllevan riesgos significativos de pérdida total o parcial del capital invertido. El usuario asume toda la responsabilidad por las pérdidas que puedan resultar de las decisiones automatizadas de los Bots.

3.1 No somos asesor financiero

Proto.Bots no se encuentra registrado como asesor de inversión ni como entidad financiera ante la Superintendencia Financiera de Colombia, ni ante otras autoridades internacionales. Cualquier información o funcionalidad proporcionada se ofrece con fines informativos y educativos.

3.2 Alto riesgo en mercados

Las operaciones de trading conllevan riesgos significativos de pérdida total o parcial del capital invertido. El Usuario asume toda la responsabilidad por las pérdidas que puedan resultar de las decisiones de los Bots en su cuenta de Broker.

3.3 Sin garantía de rentabilidad

No garantizamos rendimientos ni resultados futuros. Los desempeños históricos de un Bot no representan una certeza de ganancias futuras. El Usuario entiende y acepta la naturaleza volátil y especulativa de los mercados financieros.

3.4 Responsabilidad del usuario

El Usuario es responsable de analizar su perfil de riesgo, sus objetivos financieros y de configurar los Bots de acuerdo con su criterio. Es recomendable hacer seguimiento regular a las operaciones y usar los mecanismos de pausa, configuración o detención del Bot cuando sea necesario.

4. Exención y límites de responsabilidad

4.1 Exoneración por pérdidas

Proto.Bots (incluyendo fundadores, empleados y afiliados) no se hace responsable por pérdidas económicas o daños que surjan directa o indirectamente del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo fallas de conexión, indisponibilidad del sistema, errores de terceros o fluctuaciones del mercado.

4.2 Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener un funcionamiento ininterrumpido de la Plataforma, pero no ofrecemos garantía alguna de disponibilidad total. Es posible que el servicio se interrumpa temporalmente por mantenimiento, actualizaciones u otros factores ajenos a nuestro control.

4.3 Conexiones con terceros

Cualquier interacción con Brokers, pasarelas de pago, aplicaciones o servicios de terceros corre por cuenta y riesgo del Usuario. Proto.Bots no se hace responsable de la veracidad de la información facilitada por dichos terceros ni de los daños que puedan surgir de sus acciones u omisiones.

5. Obligaciones del usuario

5.1 Veracidad de la información

El Usuario se compromete a proporcionar datos correctos y completos al registrarse y durante el uso de la Plataforma. De conformidad con la legislación colombiana (Ley 1480 de 2011 y disposiciones aplicables), el suministro de información falsa podría acarrear consecuencias legales.

5.2 Cumplimiento de normas

Es tu responsabilidad cumplir las leyes y regulaciones locales, nacionales o internacionales aplicables a tus actividades de trading. En el caso de Colombia, esto incluye la observancia de la normatividad financiera, tributaria y de prevención de lavado de activos.

5.3 Uso adecuado

Te abstendrás de manipular la Plataforma, intentar acceder a cuentas ajenas o introducir códigos maliciosos que alteren su funcionamiento normal. Asimismo, está prohibido utilizar el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o que atenten contra las buenas costumbres.

5.4 Configuración de los Bots

El Usuario es el único responsable de configurar las estrategias, parámetros o funciones del Bot (selección de activos, niveles de apalancamiento, etc.). Proto.Bots no interviene en las decisiones operativas; solo provee la herramienta para automatizarlas.

6. Propiedad intelectual

6.1 Titularidad

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, su código, diseño, contenidos y bases de datos pertenecen a Proto.Bots o sus licenciantes.

6.2 Licencia limitada

Otorgamos al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la Plataforma y los Bots dentro de los alcances permitidos por estos Términos.

6.3 Restricciones

Está prohibido reproducir, distribuir, modificar, descompilar o efectuar ingeniería inversa de la Plataforma o de sus componentes, salvo autorización previa y escrita de Proto.Bots.

7. Suscripciones, pagos y cancelaciones

7.1 Planes de suscripción

Proto.Bots puede ofrecer diferentes planes (por ejemplo: gratuito, premium, etc.) con precios y beneficios establecidos. La suscripción se considera efectiva una vez que se confirma el pago, de ser requerido.

7.2 Facturación y cobro

Si corresponde, el cobro se realizará de acuerdo a la periodicidad y las tarifas anunciadas en la Plataforma. Aceptas pagar los cargos aplicables y entiendes que, de no cancelar oportunamente, podrás perder el acceso al servicio.

7.3 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Sin embargo, no se otorgarán reembolsos por períodos ya pagados, salvo que la legislación colombiana o la de tu país de residencia disponga lo contrario.

7.4 Suspensión

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario ante impagos, fraudes detectados o incumplimiento grave de estos Términos, sin que ello genere derecho a reembolso.

8. Protección de datos personales

8.1 Ley 1581 de 2012 y normativa aplicable

Proto.Bots se acoge a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales y a sus decretos reglamentarios (Decreto 1377 de 2013). Cualquier información personal recolectada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

8.2 Tratamiento de datos de trading

La Plataforma podría procesar datos sobre tus operaciones para fines estadísticos, de soporte o mejora de la experiencia. Al utilizar la Plataforma, autorizas dicho tratamiento, sujeto a los fines y alcances descritos en la Política de Privacidad.

9. Alcance internacional

9.1 Intenciones globales

Dado el carácter internacional de la app, los Usuarios de otros países aceptan que la Ley de la República de Colombia será la principal referencia en caso de disputas. No obstante, se recomienda revisar la normativa local relativa a servicios financieros y comercio electrónico.

9.2 Restricciones geográficas

El Usuario es responsable de cumplir las regulaciones de su país de residencia, incluyendo, pero sin limitarse a, leyes sobre control de cambios, importación de software, privacidad y trading.

10. Ley aplicable y resolución de conflictos

10.1 Jurisdicción colombiana

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia derivada de la ejecución, interpretación o validez de estos Términos, el Usuario se somete a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes en Colombia.

10.2 Mecanismos alternativos

En la medida en que la ley lo permita, las partes podrán optar por mecanismos alternativos de solución de conflictos (conciliación, arbitraje) antes de acudir a la vía judicial.

Contacto

Correo: protonox@protonox.online

Telegram: @Positron_assistant_bot

WhatsApp: +57 313 568 7137

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